1Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar o Box Kumble ("plataforma", "serviço"), você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize a plataforma.
Estes Termos constituem um acordo legal entre você ("usuário") e a Kumble Solutions LTDA, responsável pela operação do Box Kumble. O uso continuado do serviço após eventuais alterações implica concordância com a versão vigente.
2Descrição do Serviço
O Box Kumble é uma plataforma de compartilhamento seguro de projetos e dashboards, voltada a agências e profissionais que entregam trabalhos digitais a seus clientes. Entre os principais recursos estão:
- Hospedagem de arquivos (HTML, ZIP, PDF e imagens) com link de acesso protegido por senha;
- Configuração de expiração automática e notificações de acesso;
- Registro de logs de acesso e coleta de feedback do cliente;
- Geração de dashboards por inteligência artificial, mediante créditos.
O serviço é fornecido na modalidade "software como serviço" (SaaS) e pode ser ajustado, expandido ou descontinuado conforme descrito nestes Termos.
3Cadastro e Conta
Para utilizar o Box Kumble, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é o único responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
- Todas as atividades realizadas a partir da sua conta;
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
Cada conta é pessoal e intransferível. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou apresentem indícios de fraude.
4Planos e Pagamentos
O Box Kumble oferece um plano gratuito e planos pagos com recursos adicionais. Ao assinar um plano pago, você concorda com as condições abaixo.
Cobrança recorrente
As assinaturas são cobradas de forma recorrente (mensal ou anual), de acordo com o ciclo escolhido, por meio do processador de pagamentos Stripe. A renovação é automática até que você cancele.
Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa. Após o cancelamento, o acesso aos recursos do plano permanece até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional, salvo disposição legal em contrário. Compras de créditos avulsos não são reembolsáveis após o uso.
Alteração de preços
Podemos alterar os preços dos planos a qualquer momento. Alterações serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias e passarão a valer no próximo ciclo de cobrança. O uso continuado após a vigência implica aceitação dos novos valores.
5Uso Aceitável
O que é permitido
- Hospedar e compartilhar projetos próprios ou que você tenha autorização para distribuir;
- Utilizar a plataforma para fins profissionais e comerciais legítimos;
- Gerar dashboards a partir de dados que você possui o direito de utilizar.
O que é proibido
- Hospedar conteúdo ilegal, ofensivo, que viole direitos de terceiros ou contenha malware;
- Utilizar a plataforma para enviar spam, phishing ou praticar fraudes;
- Tentar acessar áreas restritas, burlar limites de uso ou comprometer a segurança do serviço;
- Revender ou sublicenciar o serviço sem autorização expressa.
A violação destas regras pode resultar na remoção de conteúdo e no encerramento imediato da conta.
6Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo que você envia para a plataforma permanece de sua propriedade. Você nos concede apenas uma licença limitada para armazenar, processar e exibir esse conteúdo, com o objetivo de prestar o serviço.
A marca Box Kumble, o software, a interface e os demais elementos da plataforma são de propriedade da Kumble Solutions LTDA e estão protegidos por leis de propriedade intelectual. É vedada a reprodução sem autorização.
7Privacidade e Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Recomendamos a leitura atenta desse documento.
8Limitação de Responsabilidade
O Box Kumble é fornecido "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida em lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço.
Você é o único responsável pelo conteúdo que hospeda e compartilha, bem como pela conformidade desse conteúdo com a legislação aplicável.
9Disponibilidade do Serviço
Empenhamo-nos para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Poderá haver interrupções para manutenção programada, atualizações ou por fatores fora do nosso controle.
Sempre que possível, manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.
10Cancelamento de Conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelas configurações da plataforma. Após o encerramento, seus projetos e dados serão removidos conforme os prazos descritos na Política de Privacidade.
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
11Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por email ou por aviso na plataforma. A data da última atualização consta no topo deste documento. O uso continuado após as alterações implica concordância com a versão vigente.
12Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato com nossa equipe: